비행기 결항됐을 때 가장 먼저 해야 할 일|대체 항공편·환불·숙소 대처법여행을 앞두고 공항에 도착했는데 비행기가 결항됐다는 안내를 받으면 당황할 수밖에 없습니다. 호텔과 관광 일정은 이미 예약했고, 돌아오는 날이라면 다음 날 출근까지 걱정됩니다. 이때 가장 먼저 해야 할 일은 항공사 공식 채널에서 결항을 확인하고, 내 예약에 제공되는 대체 항공편과 환불 선택지를 확인하는 것입니다. 급하게 다른 항공권을 결제하거나 기존 예약을 일반 취소하면 처리 과정이 복잡해질 수 있습니다. 비행기 결항 시 대처 방법을 실제 행동 순서에 맞춰 정리했습니다. 1. 결항인지 지연인지 공식 안내부터 확인하기공항 전광판이나 주변 승객의 이야기만 듣고 판단하지 말고, 항공사 앱·홈페이지·문자·이메일에서 내 항공편의 상태를 확인하세..